Доставка и оплата

Общая информация

Доставка по Москве

Получение товара в пункте самовывоза

Доставка по Московской области

Доставка по России

Способы оплаты

Оплата платежными системами

Гарантия

Возврат

Контакты для связи

Общая информация

Доставка ювелирных изделий, заказанных в интернет-магазине "Магия Золота" осуществляется в большинство населённых пунктов Российской Федерации. Максимальная сумма заказа для доставки составляет 50 000 рублей.

Курьерская служба имеет ограниченные возможности доставки в сельскую местность и удалённые от районных центров мелкие населённые пункты. Мы рекомендуем в этом случае указывать ближайший районный центр.

Заказанный товар доставляется курьерской службой, имеющей право на доставку ювелирных изделий. Товар вручается покупателю лично.

Сохранность доставленного товара проверяется прямо на месте в присутствии курьера.

После оформления заказа, Вам позвонит наш менеджер и уточнит детали покупки. В случае, если по указанным Вами координатам, связаться с Вами не удалось, Вам будет отправлен e-mail с соответствующим уведомлением, а доставка будет отложена.

График работы интернет-магазина

Обработка заказов:

Понедельник-пятница – с 9:00 до 20:00

Суббота – с 10:00 до 18:00

Воскресенье – выходной день.

Прем заказов и консультирование клиентов осуществляется каждый день с 9:00 до 22:00, в субботу и воскресенье – с 10:00 до 22:00.

О работе интернет-магазина в праздничные и предпраздничные дни мы сообщаем дополнительно.

Информация о работе интернет-магазина 10-12 июня 2017

10, 11, 12 июня прием заказов осуществляется по телефону, с 10:00 до 22:00. Пункт самовывоза не работает. Доставка курьером ранее совершенных заказов осуществляется 10 июня.

С 13 июня интернет-магазин работает в обычном режиме.

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

Сроки

Доставка заказов обычно осуществляется от 1-го до 3-х дней * после поступления заказа.

Стоимость

При покупке на сумму 4000 рублей и более – доставка осуществляется бесплатно.

При покупке на меньшую сумму стоимость доставки составляет 300 рублей.

Примерка

Вы можете отказаться от покупки товара после примерки.

В этом случае Вы оплачиваете только стоимость доставки в размере 300 рублей.

На выбор можно заказать 3-4 изделия на общую сумму не более 50 000 рублей.

В отдельных случаях менеджер может уменьшить или увеличить количество изделий в доставке на выбор.

В случае, если стоимость изделий, приобретенных после примерки составит менее 4000 руб, Вы оплачиваете стоимость доставки.

Получение товара в пункте самовывоза (м. Алексеевская)

Вы также можете получить интересующий Вас товар в пункте самовывоза, расположенном по адресу: Москва, Проспект Мира, 114А (м. Алексеевская).

При входе нажмите на кнопку домофона и сообщите охране, что вы пришли в пункт самовывоза "Магии Золота". Забрать свой заказ вы сможете на первом (цокольном) этаже в кабинете №6.

Будьте внимательны: точное время получения товара Вам сообщит оператор по телефону, во время оформления заказа.

Получение товара в пункте самовывоза (м. Аэропорт)

Получить заказ вы можете в нашем салоне в ТК Галерея Аэропорт, расположенном по адресу: Ленинградский проспект 62А.

Переправка изделий в ТК Галерея Аэропорт займет определенное время - не менее полутора часов. Обязательно уточняйте у оператора во сколько украшения должны поступить в салон.

Доставка в ближайшее Подмосковье и районы Москвы за пределами МКАД

Сроки

Доставка заказов обычно осуществляется от 1-го до 3-х дней * после поступления заказа.

Минимальная сумма заказа при доставке за пределы МКАД - 1 500 рублей.

Стоимость

Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта, рассчитывается нашим менеджером при оформлении заказа и включается в общую стоимость.

Примерка

Вы можете отказаться от покупки товара после примерки.

В этом случае Вы оплачиваете только стоимость доставки, рассчитанную индивидуально менеджером при оформлении заказа.

На выбор можно заказать 3-4 изделия на общую сумму не более 50 000 рублей.

В отдельных случаях менеджер может уменьшить или увеличить количество изделий в доставке на выбор.

При выборе цепей, Вы можете заказать не более двух позиций для курьерской доставки и не более четырех позиций при приобретении в пункте самовывоза.

Доставка по России

Доставка по России осуществляется независимой курьерской службой СПСР. Обращаем Ваше внимание, что данная служба работает по своим правилам, которых вынуждены придерживаться и мы — как продавец, и Вы — как покупатель.

Сроки

Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта и обсуждаются с менеджером при оформлении заказа.

Стоимость

Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта, рассчитывается нашим менеджером при оформлении заказа и включается в общую стоимость.

Обратите внимание! Доставка изделий в республику Крым временно производится только после 100% предоплаты.

Отказ от покупки

Порядок возврата средств в случае отказа от покупки:

  1. Курьер приезжает к Вам по адресу, который Вы указали при оформлении заказа на нашем сайте (или по телефону с менеджером).

  2. Курьер привозит заказанные украшения в собственной упаковке курьерской службы.

  3. Курьер передает Вам заказ в руки только после получения от Вас наличных средств за изделие и доставку (в случае наложенного платежа). Только получив от Вас деньги, курьер имеет право передать Вам заказ на проверку. Если Вы получаете заказ по предоплате, то этот шаг можете пропустить.

  4. Обязательно проверяйте целостность упаковки в присутствии курьера! В случае, если после получения заказа Вы обнаружили брак, или изделие Вам не подошло, Вы можете отказаться от заказа. Для этого Вам необходимо самостоятельно отправить изделие почтовой курьерской службой по адресу: г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д.16, ИП Сначевой. Возврат денег будет произведен по указанным Вами реквизитам после доставки возврата в интернет-магазин «Магия Золота».

    Внимание! Перед тем, как оформить возврат, свяжитесь с менеджерами интернет-магазина для уточнения дальнейших действий.

Способы оплаты

Наличный расчет

Расчет за изделия производится наличными непосредственно с курьером в момент доставки, после проверки Вами всех изделий заказа.

Курьер предоставляет все необходимые сопроводительные документы.

Оплата стоимости доставки производится одновременно с оплатой товара.

Безналичный расчет (предоплата)

При оформлении заказа, в корзине необходимо выбрать вариант оплаты "Предоплата".

Заказанные изделия бронируются в течение нескольких часов. Вам на e-mail или на факс выставляется счёт.

Вы переводите деньги по безналичному расчёту.

После поступления средств (как правило, в день оплаты или на следующий день), мы отправляем Ваш заказ.

Оплата стоимости доставки включена в счет.

Идентификация и лимиты электронных кошельков

!!! При использовании электронных кошельков для безналичной оплаты заказов, просим обращать внимание на действующие лимиты ваших кошельков.

Для владельцев анонимных электронных кошельков лимит разовой оплаты ограничен 15 000 руб.

Уточняйте возможность оплаты выставленных счетов на официальных сайтах платежных систем, которыми вы планируете воспользоваться.

Если сумма счета превышает доступные вам лимиты - счет может быть разбит на несколько платежей.

При оформлении безналичного счета проинформируйте менеджера о планируемом вами способе оплаты и имеющихся у вас лимитах на разовые платежи.

Безналичный расчет с курьером (актуально для Москвы и МО)

Оплата производится через переносной терминал после примерки изделия.

Вы получаете необходимые документы, подтверждающие факт оплаты (накладная, выбитый аппаратом чек) и оставляете подписи на наших экземплярах документов.

Покупка изделия в кредит (действует только в салонах)

Пожалуйста, не забывайте указывать желаемый способ оплаты при оформлении заказа.

Процедура оплаты платежными системами

Система электронных платежей

visa

VISA

MasterCard

MasterCard

JCB

JCB

DCL

DCL

e-port

e-port

Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги

WebMoney

WebMoney

Вы можете оплатить заказ пластиковой картой в режиме on-line. Мы принимаем к оплате пластиковые карты платёжных систем Visa, Eurocard/MasterCard и других.

После оформления заказа в форме на сайте Вы будете перенаправлены на сервер ASSIST, который имеет все необходимые лицензии и сертификаты на проведение платежей через Интернет.

На сервере Вы введёте данные Вашей кредитной карты. Передача данных происходит в защищённом режиме, при котором полностью исключена возможность перехвата информации о Вашей карте. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0. Сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Verisign - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Мы не получаем и не можем узнать номер Вашей кредитной карты. Обработка полученных конфиденциальных данных производится в процессинговом центре.

Для защиты информации от несанкционированного доступа на всех этапах передачи данных у заказчика есть возможность использовать протокол SET 1.0, где конфиденциальность данных полностью гарантирована.

Также Вы можете оплатить свой заказ платежными Интернет-системами: WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot.

Внимание! Возможность использования банковских карт Visa Electron и Cirrus/Maestro необходимо выяснить в банке, выдавшем Вам карту.

При оплате неименными кредитными картами необходимо свои персональные данные (имя и фамилию) ввести латинскими буквами в соответствующие поля платежной формы.

Гарантия

Поставщик гарантирует соответствие качества изделий стандартам Российской Федерации, предъявляемым к ювелирным изделиям.

Во всех ювелирных изделиях проба золота соответствует стандартам, предъявляемым к драгоценным металлам РФ, что подтверждено клеймом государственной пробирной инспекции г. Москвы (более подробную информацию смотрите в разделе "Соглашение").

Возврат

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (более подробную информацию об этом постановлении можно найти в разделе "Соглашение").

За ювелирные изделия, оплаченные кредитной картой, деньги могут быть возвращены только в случае экспертного заключения независимой экспертизы о выявлении заводского брака и последующего за этим судебного решения.

Контакты для связи

E-mail: sales@magicgold.ru
Телефон в Москве: +7 (495) 687-97-81
Телефон для регионов России: 8-800-100-37-80 (звонок бесплатный)

Наши менеджеры будут рады ответить на все вопросы и учтут Ваши пожелания и уточнения к заказу.

Пн - пт: 9:00 - 20:00
Сб: 10:00 - 18:00

* - в предпраздничный, праздничный периоды, в условиях высокой загрузки курьерской службы и если изделия перемещаются из розничных салонов для последующей доставки, сроки доставки могут быть увеличены.

Сайт носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

*Цены в розничных магазинах могут отличаться от цен на сайте.

Безопасность:
Copyright © 2003-2017 "Магия Золота"
Ювелирный сайт №1   ::   Карта украшений
Сервис по подбору размеров колец

Возьмите измерительную ленту (если ее нет, подойдет любой шнурок, нитка, которую потом можно измерить по линейке). Измерительной лентой (или ниткой) измерьте внутреннюю сторону вашего кольца (или того человека, которому вы делаете подарок). Если кольца нет, просто измерьте окружность пальца, на котором будут носить кольцо. Результат появится в третьей строке: "Ваш размер кольца". Укажите его при покупке.

или

Источник (на экране телефона):